Proyecto estratégico: una propuesta de valor
Luis Augusto Lobão Mendes
Después de haber participado de algunas decenas de procesos de planeamiento estratégico, he podido observar que la gran parte del pensamiento convencional acerca del tema – el establecimiento de metas y la formulación de planes para alcanzarlas - son mal conducidos y obsoletos...
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La estrategia y la nueva dinámica del mercado
Luis Augusto Lobão Mendes
Muchas empresas no tienen estrategia definida y confunden metas operacionales de corto plazo con decisiones de inversión de largo plazo - la mayoría no sabe lo que realmente está haciendo para garantizar el futuro. Para las empresas, estrategia significa mucho más sobrevivir a la competencia que obtener ventaja competitiva. La estrategia no tiene como propósito mejorar el desempeño del trimestre pasado
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Por un planeamiento estratégico mucho más eficaz
Luis Augusto Lobão Mendes
Habiendo participado de la definición de los objetivos estratégicos de decenas de organizaciones en Brasil y en el exterior, en los últimos años, he podido observar en este desarrollo algunos elementos que vuelven el proceso más eficaz. Para esta observación, mi referencia es el alcance de los resultados deseados por la organización y, en consecuencia, su mejor desempeño en el campo económico financiero...
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Piense en valor para el cliente*
Luis Augusto Lobão Mendes
¿Por qué una persona compra un animal de estimación? ¿Hace un viaje en avión? ¿Compra vitaminas? ¿Frecuenta un gimnasio? ¿Compra un coche? ¿Va a un restaurante? El valor está en los resultados que buscan las personas y no en el objeto o experiencia por los cuales pagan. De cualquier forma, lo que importa es la percepción total de valor por parte del cliente...
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Identidad empresarial: creando una cultura que
moldea actitudes y acciones
Luis Augusto Lobão Mendes
Factor importante que influencia la forma como las personas actúan e interactúan en la
sociedad, la cultura evoluciona también dentro de las organizaciones, alterando el comportamiento de personas y grupos de forma previsible, aunque sutil. La cultura organizacional es una fuerza penetrante y poderosa en el proceso de moldear el comportamiento...
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Arquitectura de indicadores como base
del proceso de gestión
Luis Augusto Lobão Mendes
Es un error común de los dirigentes actuales intentar dirigir la organización con un conjunto de indicadores de resultados finales medidos, casi siempre, bajo la perspectiva económica o financiera del negocio. Las empresas se han dedicado muy poco a la creación de una estructura de control que soporte la gestión de los procesos, en el cotidiano...
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¿La estructura Organizacional afecta
a la Estrategia?
Luis Augusto Lobão Mendes
Existe un conflicto aún no resuelto, la estructura sigue la estrategia para permitir que los objetivos definidos sean alcanzados o es factor determinante para su elaboración. Algunos autores son incrédulos al afirmar que la estructura es un medio para implementar la estrategia.
Ella debe ser ajustada solamente después de una clara definición del futuro de la organización. ¿Será esto una verdad absoluta...
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Orientación Emprededora en la Búsqueda de Liderazgo de Mercado
Luis Augusto Lobão Mendes
El futuro de la competición es moldado por cambios en el significado de valor, cambios que están alterando profundamente el comportamiento de compra de los consumidores, los canales de distribución conocidos y haciendo desaparecer las cadenas de valor tradicionales, porque el cliente hace él mismo sus encomiendas y operaciones en la Internet – incluso proyecta el producto o servicio que quiere recibir...
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¿Cómo garantizar la implementación estratégica?
Luis Augusto Lobão Mendes
El gran éxito de algunas herramientas como el Balaced Scorecard y del libro El Desafío de Hacer Acontecer, indica una gran preocupación de las organizaciones respecto a la implementación de la estrategia. ¿Por qué las estrategias no funcionan? ¿Cómo transformar un proyecto perfecto y bien estructurado en un posicionamiento capaz de generar resultados empresariales y ventajas sobre los competidores?
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Posicionamento Estratégico: El Riesgo del Negocio
Heráclito Miranda
El estudio de la estrategia empresarial viene evolucionándose año tras año a través de autores consagrados involucrados con el tema. Viniendo del área militar, el tema estrategia significa la visión del general, o sea, tener una visión mejor, más adelante o privilegiada sobre determinado emprendimiento...
