Diversificar é uma boa opção?
Luis Augusto Lobão Mendes

Existe uma visão predominante de que a diversificação tem impactos negativos sobre o valor das empresas e, por conta disto, as empresas deveriam focalizar as atividades em torno de suas competências essenciais.  A estratégia de diversificação consiste na entrada de novos produtos...

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Crescimento x Crise
Luis Augusto Lobão Mendes

Não é habitual as Organizações terem uma estratégia de crescimento devidamente planejada e sustentada, pelo que o risco deste planejamento ocorrer, forçosamente, num período de recessão, é um dado preocupante e, acima de tudo, real. Em diversa conversas que tenho com presidentes e diretores...

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Sua organização estimula o intra-empreendedorismo
Luis Augusto Lobão Mendes

O conceito de intra-empreendedorismo foi estabelecido há duas décadas, mas as empresas não estavam dispostas a dar aos empregados a liberdade para criar e, conseqüentemente, errar e oferecer-lhes um orçamento para financiar inovação, além do mais não queriam arcar com os custos dos erros...

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Crescimento na base da pirâmide
Luis Augusto Lobão Mendes

A grande parte das empresas multinacionais e globais perde uma grande oportunidade de crescimento, pois está focada nos consumidores mais ricos. Até mesmo quando se inserem em economias emergentes, estas organizações costumam concentrar-se nos consumidores de renda mais alta...

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Empreendedorismo, empreendedores e empresas empreendedoras
Luis Augusto Lobão Mendes

Freqüentemente associado a empresas pequenas e novas, o empreendedorismo é um competência ou prática que não impede de ser aplicado a empresas grandes e maduras. Na verdade, empresas maiores e que estão perdendo a capacidade de competir, se tornando altamente burocráticas...

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O poder do reconhecimento e recompensa
Luis Augusto Lobão Mendes

Recentemente ganhei de um amigo um livro com um título bastante original: O Princípio da Cenoura – Adrian Gostick e Chester Elton. Particularmente acredito que uma boa gestão por resultados está baseada no desenvolvimento de uma cultura que trabalha muito bem com conseqüências...

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Planejamento ou pensamento estratégico?
Luis Augusto Lobão Mendes

Existe hoje, no contexto da formulação estratégica nas organizações, uma questão fundamental: as definições empresariais e seu desdobramento serão mais bem conduzidos por um processo de planejamento ou de pensamento estratégico? No processo do planejamento estratégico...

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No rumo do colapso gerencial
Luis Augusto Lobão Mendes

Há sinais inquietantes da incapacidade dos dirigentes para administrar com um mínimo de eficácia as demandas postas pelas agendas de crescimento e rentabilidade das organizações, neste momento de euforia dos mercados, com certa desconfiança de que estas oportunidades são fugazes...

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Criando uma vantagem cooperativa
Luis Augusto Lobão Mendes

O novo ambiente competitivo, as novas institucionalidades vigentes e a nova idéia do papel dos governos marcaram uma série de transformações que fizeram renascer o interesse sobre o papel que os pequenos produtores podem ter na reestruturação produtiva, assim como no desenvolvimento de regiões e países...

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A dinâmica financeira em momentos de crise
Luis Augusto Lobão Mendes

Quando, no ciclo financeiro, as saídas de caixa ocorrem antes das entradas de caixa, a operação da empresa cria uma necessidade de aplicação permanente de fundos, que se evidencia no balanço por uma diferença positiva entre o valor das contas cíclicas do ativo e das contas cíclicas do passivo...

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Caráter organizacional
Luis Augusto Lobão Mendes

Fator importante que influencia a forma como as pessoas agem e interagem na sociedade, a cultura evolui também dentro das organizações, afetando o comportamento de pessoas e grupos de maneira previsível, embora sutil...

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Como a sustentabilidade pode ajudar a sua empresa
Luis Augusto Lobão Mendes

Por vezes se confunde o conceito de sustentabilidade com outros termos de amplo uso no mundo dos negócios hoje. Muitos autores, empresários e consultores utilizam à expressão responsabilidade social para se referir ao compromisso da empresa para com a sociedade...

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Competitividade Sistêmica
Luis Augusto Lobão Mendes

A emergência do conhecimento como principal fator produtivo coloca o pensamento econômico à beira de uma mudança de paradigma. A “nova economia baseada no saber”, segundo William Halal (na coletânea The Infinite Resource), é marcada pelo predomínio da liderança do conhecimento e da visão sobre os outros fatores de produção, levando à criação de organizações que aprendem e gerenciam o saber...

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Compromisso com a Performance
Luis Augusto Lobão Mendes

Inicio de um novo ano e começam as promessas de maior disciplina. Entre os desejos, a realizar estão às metas compromissadas no final do ano. Já que estamos dispostos a mudar, gostaria de dividir com vocês alguns dos ensinamentos passados em meados no ano passado, no nosso programa Estratégia para Crescimento, pelo celebrado líder empresarial Charles Knight, que foi CEO da Emerson durante 27 anos...

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Construindo empresas para o mundo
Luis Augusto Lobão Mendes

Você acredita que o “mundo é plano”? Esta é uma expressão utilizada pelo escritor Thomas Friedman para caracterizar a convergência da tecnologia, da globalização e de outras forças que vem transformando a nossa forma de trabalhar e reestruturando o ambiente de negócios...

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Em busca do crescimento lucrativo
Luis Augusto Lobão Mendes

Nunca antes na historia vivemos um momento tão instigante e perigoso para se fazer negócios. Algo mudou profundamente o mundo. Segundo previsões da consultoria Bain & Company, daqui a dez anos, duas em cada três empresas empresas não existiram mais como são atualmente...

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Gestão sem desculpas
Luis Augusto Lobão Mendes

Um bom sistemas de gestão permite aos executivos monitorar performances, antecipar problemas e intervir seletivamente ― sem camadas burocráticas. Se todos em nossa empresa tomassem decisões gerenciais corriqueiras, em comum acordo, ninguém poderia nos deter...

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Hora de se preparar para 2009
Luis Augusto Lobão Mendes

A economia brasileira não ficou imune à crise global. A queda das exportações em preço e quantidade, efeito danoso a nossa economia, fica mais agudo se somarmos a ela a piora do déficit externo e enxugamento das linhas de financiamento. As perspectivas continuam desfavoráveis se projetadas para os primeiros meses de 2009...

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Metas audaciosas, grandes e cabeludas.
Luis Augusto Lobão Mendes

Relendo um relatório da Gerenal Electric, ainda na gestão do mega CEO Jack Welch, citava que a GE havia estabelecido metas para as margens de lucro e mudanças de inventário que eram respectivamente 50 e 100 por cento mais altas do que a organização tinha obtido nas últimas três décadas...

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O Desafio do Crecimento Sustentável
Luis Augusto Lobão Mendes

À medida que um mercado amadurece, o trabalho da liderança é identificar a próxima oportunidade emergente. Este esforço é essencial em organizações maduras pois o crescimento dos seus negócios centrais (core businesses) inevitavelmente se desacelera, deixa de crescer e começa a declinar. Esta afirmação foi constatada na última pesquisa de tendêndencias da FDC (2007) com CEO’s das 500 maiores empresas brasileiras...

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O Poder da Colaboração
Luis Augusto Lobão Mendes

Que o futuro será (é) livre e colaborativo não tenho dúvidas. A questão agora é quão rápido essas tecnologias de compartilhamento e administração da inteligência coletiva se incorporarão ao cotidiano das organizações. As tecnologias open source e colaborativas chegam ao mercado e as organizações de vários modos...

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Sucessão: garantindo o bom desempenho futuro
Luis Augusto Lobão Mendes

Hoje o nosso papo é sobre o futuro, acredito que um dos papeis mais importantes do presidente da organização ou empresário é fazer seu sucessor. Para garantir a perpetuidade e sucesso da organização, você precisa começar a identificar e formar os sucessores do teu cargo e dos principais dirigentes da organização...

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O Processo da estratégia
Luis Augusto Lobão Mendes

Projeto Empresarial ou Planejamento Estratégico é uma técnica administrativa que procura ordenar as idéias das pessoas da organização, de forma que se possa criar uma visão do caminho que se deve seguir (objetivos, estratégias e resultados). Primeiro ordenam-se as idéias, e depois as ações, que é a implementação do Projeto Empresarial...

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Sustentabilidade: isto tem a ver com você e sua empresa
Luis Augusto Lobão Mendes

Hoje, não é preciso pensar muito para perceber que vivemos uma acelerada epidemia de fracasso e deterioração das instituições. Não apenas fracasso no sentido de colapso, mas uma forma mais comum e perniciosa: instituições incapazes de atingir em um nível aceitável o mínimo do seu propósito para o qual foram criadas, devorando escassos recursos e sabotando nossa esperança de uma sociedade melhor e um mundo mais justo...

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O desafio do crescimento
Luis Augusto Lobão Mendes

Neste momento que começamos a concluir o planejamento estratégico de nossas empresas, provavelmente estamos diante da mesma dúvida, onde investir todo o esforço e energia da empresa: crescimento ou produtividade. É imperativo crescer...

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Inovação de Negócios: a lei da conservação de lucros atraentes
Luis Augusto Lobão Mendes

Estamos vivendo um período de hipercompetição. É possível perceber mudanças profundas no ambiente de negócio. Para entendermos melhor estas mudanças, gostaria de citar três fenômenos. O primeiro é relativo ao ciclo de inovação, ou seja, o tempo entre a descoberta e a utilização da tecnologia para fins comerciais. Podemos observar que é exponencial menor com o passar dos anos. A fotografia entre a descoberta e utilização foram 120 anos, o radar 35 anos, a televisão 12 anos, os novos processadores para computador menos de 6 meses, um produto ou serviço bancário em menos de uma semana. Este primeiro fenômeno faz com que uma tecnologia atinja um maior número de usuários de uma forma nunca vista...

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Performance Prism X Balanced Scorecard
Luis Augusto Lobão Mendes

Olho: O Performance Prism é uma medida da performance e um framework inovador, sendo considerado como um sistema de avaliação da gestão da organização, de segunda geração. Faz isto de duas maneiras: considerando o que quer e a necessidades dos stakeholders, e excepcionalmente, o que a organização quer e necessita dos seus stakeholdes. Desta maneira o relacionamento é recíproco...

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Uma estratégia rentável de crescimento
Luis Augusto Lobão Mendes

Você tem conseguido garantir o crescimento da rentabilidade de sua empresa nos últimos anos? Ou vê, cada vez mais, diminuírem as chances de sustentar esse crescimento? Sente-se pressionado a iniciar um novo negócio, mas não sabe muito bem em que atividade ou setor? Ao mesmo tempo, vive o dilema de não perder o foco em sua atividade principal (core business)? ...

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As Caixinhas do Organograma
Luis Augusto Lobão Mendes

Voltar à empresa para o cliente e mercado é o discurso e o esforço atual da maioria das empresas. Grande parte dos planejamentos estratégicos que venho participando, o tema orientação para o cliente e mercado, se torna um imperativo estratégico. Estão sendo exigidos novos índices de desempenho sobre os quais a maneira tradicional de organização não responde com a velocidade necessária...

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Poder de Inovação
Luis Augusto Lobão Mendes

Olho: A entrega de valor busca criar mudanças nos atributos do produto oferecido. Ou seja, representa deixar de seguir a concorrência e andar por caminhos sem pegadas...

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Projeto estratégico: uma proposta de valor (*)
Luis Augusto Lobão Mendes

Depois de participar de algumas dezenas de processos de planejamento estratégico, pude observar que a maior parte do pensamento convencional sobre o tema – o estabelecimento de metas e a formulação de planos para atingi-las – é mal conduzida e obsoleta...

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A estratégia e a nova dinâmica do mercado(*) Luis Augusto Lobão Mendes

Muitas empresas não têm estratégia definida e confundem metas operacionais de curto prazo com decisões de investimento de longo prazo – a maioria não sabe o que está realmente fazendo para garantir o futuro. Para elas, estratégia significa mais sobreviver à concorrência do que obter vantagem competitiva. A estratégia não visa melhorar o desempenho do trimestre anterior...

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Por um planejamento estratégico bem mais eficazLuis Augusto Lobão Mendes

Tendo participado da definição dos objetivos estratégicos de dezenas de organizações no Brasil e no exterior, nos últimos anos, pude observar neste desenvolvimento alguns componentes que tornam o processo mais eficaz. Para esta observação, minha referência é o alcance dos resultados desejados pela organização e, em conseqüência, seu melhor desempenho no campo econômico-financeiro...

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Pense em valor para o cliente*
Luis Augusto Lobão Mendes

Por que uma pessoa compra um animal de estimação? Faz uma viagem de avião? Compra vitaminas? Faz academia? Compra um carro? Vai a um restaurante? O valor está nos resultados que as pessoas procuram, e não na coisa ou experiência pelas quais pagam. De qualquer forma, o que vale é a percepção total de valor por parte do cliente...

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Identidade empresarial: criando uma cultura que
molda atitudes e ações 
Luis Augusto Lobão Mendes (*)

Fator importante que influencia a forma como as pessoas agem e interagem na sociedade, a cultura evolui também dentro das organizações, afetando o comportamento de pessoas e grupos de maneira previsível, embora sutil. A cultura organizacional é uma força penetrante...

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Arquitetura de indicadores como base
do processo de gestão

Luis Augusto Lobão Mendes (*)

É um erro comum dos dirigentes atuais tentar gerir a organização com um conjunto de indicadores de resultados finais medidos, quase sempre, na perspectiva econômica ou financeira do negócio. As empresas têm se dedicado muito pouco à criação de uma estrutura de controle que suporte a gestão dos processos, no dia-a-dia....

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A estrutura organizacional afeta a estratégia?
Luis Augusto Lobão Mendes

Existe um conflito ainda não resolvido, a estrutura segue a estratégia para permitir que os objetivos definidos sejam alcançados ou é fator determinante para sua elaboração. Alguns autores são céticos ao afirmar que a estrutura é um meio para implementar a estratégia, ela deve ser ajustada somente após uma clara definição do futuro da organização. Será isto uma verdade absoluta?...

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Orientação empreendedora na busca pela
liderança de mercado

Luis Augusto Lobão Mendes (*)

O futuro da competição vem sendo moldado por mudanças que estão alterando profundamente o comportamento de compra dos consumidores e os canais de distribuição conhecidos, fazendo desaparecer as cadeias de valor tradicionais. O próprio cliente já pode fazer suas encomendas e operações pela Internet – e até projetar o produto ou serviço que está comprando...

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UM MERCADO DE DOIS LADOS
(Two-Sided Markets)*

Luis Augusto Lobão Mendes**

É recente a preocupação e interesse das empresas em tentar compreender a dinâmica proposta por Jean Tirole e Jean Charles Rochet. A teoria do Mercado de Dois Lados (Two-Sided Markets), propostas pelos professores franceses, define um mercado no qual várias plataformas habilitam a interação...

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INFORMAÇÃO ESTRATÉGICA
ESTÁ UTILIZANDO A INFORMAÇÃO ESTRATÉGICA
DE MANEIRA ESTRATÉGICA?*
Luis Augusto Lobão Mendes**

Uma das queixas mais freqüentes que tenho escutado dos executivos na atualidade é: “Estamos afogados em informação. Como fazemos para administrar todos estes dados?” ou “Temos um bando de dados, mas não conseguimos interpretá-los!”...

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SEGMENTOS E SETORES ESTRATÉGICOS*

Luis Augusto Lobão Mendes**

Um setor ou segmento estratégico é aquele no qual é possível obter uma vantagem competitiva e explorá-la. Os setores e segmentos estratégicos são inteiramente definidos em termos de diferenças competitivas. A análise do mercado de forma a identificar e posicionar-se nestes “espaços”, desempenha a mesma função da análise de eficácia de custos...





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